『人間関係』〜否定的な事をいう相手の言葉を跳ね返すのではなく、柔軟に受け入れる〜
どーもーショーキデース
最近久しぶりにドラマを見ました
再放送されている「やまとなでしこ」です。
本当に懐かしいですよね
僕が小学生ぐらいの時にも再放送がやっていたので、本当に１番見たドラマじゃないかなと思います
日本で１番再放送されたドラマじゃないですかね
内容は全く覚えていなかったので、久しぶりに見てとても新鮮でした
あとなぜかわからないですけど、昔のドラマを１つ思い出しちゃいました。
みなさん「ナースのお仕事」は覚えていますか
これも本当に再放送が多かったような気がします
久しぶりに見て見たいなと思いました
こうやって今新しいドラマがなかなか放送されていない時に
昔のドラマをもう１度見て見るのもいいのかなと思いました
みなさんの思い出に残っているドラマはなんでしょうか
さー今日も行きましょう
否定的な事を言う相手の言葉を跳ね返すのではなく、柔軟に受け入れる
〜「いいえ」「しかし」「ですが」といった言葉で言い返さない〜
自分が主張した事を、相手に否定される事があります。
例えば、会社の会議で「この企画は、いい結果に結びつくと確信しています。
ぜひ私にやらしてください。」と
主張したとします。
しかし・・・
上司から、「今の状況では、かなり難しいのではないか」と否定的な事を言われたとします
そんな上司に反論した時、「いいえ、そんな事はありません」と直接言い返すのは得策ではありません
言い返せば、上司も「君の考えは甘すぎる
」と、また返してくるでしょう。
その結果、言い返しては、言い返される。
と言う状態になってしまって、お互いに感情的になり
結局は上司を説得するなど出来なくなってしまうのです
対人心理学に「クッション話法」と言う手法があります。
この会話術を活用する事で、相手から否定的な事を言われた場合にうまく対処できるようになります
「クッション話法」と言うのは、否定的な事を言う相手の言葉を
「いいえ」「しかし」「ですが」といった打ち消しの言葉で跳ね返すのではなくて
「確かにおっしゃる通りです
」
「課長が、そのようにおっしゃる理由を私もよく理解しています」
「そうですね。難しい状況もありますね」と
柔らかい言い方で、相手の言い分を受け入れる話し方をします
相手が自分の主張に対して否定的な事を言ったり
自分と異なる考えを言ってきた時に、このように相手の言葉を受け入れる事で
相手と感情的に衝突せずに済むのです
その結果、お互いに、冷静に次のステップへの話を進めることが出来るのです
いかがでしたでしょうか
誰でも否定的な事を言われたら、言い返したくなりますよね
でも、そんな事をしていると相手との関係がギクシャクしてしまいますよね
そんな時には、しっかりと相手の言葉を受け入れる事で
自分の意見も通りやすくなると思います
少し相手の意見も受け止めるようにするだけで人生が上手い具合に行くかもしれませんね
「次回予告」
〜気持ちよく断れば、相手は気持ちよく納得する〜
明日もお楽しみにー
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そんな僕だからこそ今悩んでいる人や苦しんでいる人の
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皆様の明るい未来を作るお手伝いをさせてください
登録お待ちしております
『人間関係』〜「いい点」ばかりではなく、「悪い点」にも触れていくほうが信頼性が増す〜
どーもーショーキデース
最近お笑いをよく見るようにしています
この雨が続く中なかなか気持ちも落ち込みやすいじゃないですか
なのでちょっとでも自分のモチベーションをあげるために
お笑いを見るようにしています
もともとお笑い番組は好きで見ていたので、僕の息抜きの一環ですね
特に今見ているのは松本人志さんがやっている「ドキュメンタル」ですかね
本当になんでもありで参加者が笑かし合うのが本当に思い白いです
テレビとは違ってなんでもありみたいな所が本当に好きです
下ネタなんかも多くあるのでついつい笑ってしまうんですよね
なんかいつまでたっても精神年齢は低いままなんだなーと思います
でもやっぱり「笑い」と言うのは生きていく中でもかなり重要なものだと思うんですよね
例えば「お菓子」と言うのは嗜好品だと思うんですよ
別になくても生きていく中では必要ではないかもしれませんが
ある事でより豊かになると思うんですよ
誕生日にケーキがないとなんだか物足りない気持ちになりますよね
「笑い」も同じようなものだと思います。
なくても生きて聞けるけどあったらもっと楽しく生きていく事ができる
人生に付加価値をつけてくれるものだと思います
なので僕は日本のお笑い業界がますます繁栄して行けばいいのになと思います
もしこんな芸人さん面白いですよって言う人がいれば教えてくださーい
さー今日も行きましょう
「良い点」ばかりではなく、「悪い点」にも触れていくほうが信頼性がます
〜「良い点」ばかりを述べたてない方がいい〜
面接試験などで、自己アピールしなければならない時があります。
また、商談などで、自分が扱っている商品の「悪い点」には一切触れずに
「いい点」ばかりを強調する人がいます
「悪い点」に触れてしまえば相手の印象が悪くなってしまう、と言う思いがあるのです
しかし・・・
これは返って逆効果である事が、心理学の研究で分かっています
心理学に「両面提示」「片面提示」と言う言葉があります。
「両面提示」とは、「いい点、悪い点を両方とも相手に伝えると言う方法です
「片面提示」とは、「悪い点には触れずに、良い点ばかりを相手に伝える」と言う事です
心理実験によって、この「両面提示」「片面提示」と言う２つのアピール方法によって
話を聴く側がどれだけ相手の話を信頼したかを調べた所
「両面提示」のアピールをとった方が信頼性が高い事がわかりました
自己アピールにしても、商品の売り込みにしても
良い点ばかりを述べられると、話を聞いている側からすれば
「何か隠しているのではないか」
「上手いことを言って、騙そうとしているのではないか」
と言う疑いの感情を抱きやすくなるのです
そのために信頼性が薄れてしまうのです
その意味では、良い点ばかりではなく、多少悪い点にも触れておくのが良いのです
例えば・・・
「ちょっと不器用なところもありますが、情熱だけは誰にも負けません
」
「少しお値段が高いかもしれませんが、腕の確かな職人が手作りした良い商品です」
と言った言い方です
このように「両面提示」をする方が、信頼性が高まると思います
いかがでしたでしょうか
やっぱり人に信頼されようと思えば、「良い点」も「悪い点」も
包み隠さず伝えた方がいいです
それが１番の近道だと思います
「次回予告」
〜否定的なことを言う相手の言葉を跳ね返すのではなく、柔軟に受け入れる〜
明日もお楽しみにー
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『人間関係』〜話を聞く時の表情作りを間違えると、相手を不愉快にさせる時がある〜
どーもーショーキデース
昨日オカンと妹が猫の里親探しのやつに行ってきたみたいです
写真を見せてもらったんですけど本当に子猫
は可愛かったですね
なんと言うか本当に癒されてしまいますよね
ペットショップで犬や猫を買うのもいいとは思うんですけど
里親を探しているところから引き取って育てるのが１番いいと思うんですよねー
皆さんもペットが欲しくなったらそう言うところで
引き取ってみるのもいいかも知れませんね
さー今日も行きましょう
話を聞く時の表情作りを間違えると、相手を不愉快にさせる時がある
〜話の内容と相手の表情に合わせて、自分の表情を作る〜
聞き上手な人ほど、自分の想いや考えを相手に伝える事が上手いと言えます
聞き上手になるコツの１つに、相手の話を聞いている時の表情があります。
時に、「私は真剣にあなたの話を聞いています
。」と言う事を印象付けるために
とても真剣な表情で相手の話を聞いている人がいます。
特に、新しく社会へ出てきた新入社員などに、このようなタイプの人が多いように見受けられます
それこそ真剣な話を、相手も真剣な顔をしている時はそれでもいいと思います
相手も「いい加減な気持ちで、こっちの話を聞いていない様子だ」と
自分に好感を持ってくれるでしょう
しかし・・・
相手が軽い世間話をしている時や、あるいは冗談を言って笑っているような時に
自分があまり真剣な表情をしていたら、相手は違和感を覚えてしまうに違いありません
「私が話している事が、つまらないと言うことか
それとも私の話など聞きたくないと言う事なのか」と、
好感どころか反感を持たせる結果になるかも知れません。
相手の話をどのような顔をして聞けばいいかを考える時に大切な事は
相手の話の内容と、相手の表情に、自分の表情を「合わせる」と言う事です
相手が軽い世間話や、冗談を言って笑っているような時には、
事らも朗らかな表情作って相手の話を聞くのがいいと思います
もちろん、相手が真剣な話をしている時には
こちらがヘラヘラ笑っていたら相手が不愉快に思います
また、話の内容というのは、会話の中で変換して行きます
最初、冗談を言って笑っていた相手が
急に真剣な話を始める、ということもあります。
そういう場合は、自分もそれに合わせて
話を聞く表情を変えていく必要があります
いかがでしたでしょうか
人の話を聞く時には、しっかりと聞いた方がいいかも知れませんが
しっかりとその場の空気や話の内容なんかによってやっぱり表情を変えないといけませんよね
上司の人なんかと話をする時にはどうしても緊張して聞く時の表情が
固まってしまう時があるかも知れませんが、そうなってしまうと
相手に悪い印象を与えてしまうかも知れませんので
場面を見て表情を意識した方がいいかも知れませんね
「次回予告」
〜「いい点」ばかりではなく、「悪い点」にも触れていく方が信頼性がます。〜
次回もお楽しみにー
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『人間関係』〜人の話を聞いてこそ、自分の思いが相手に伝わる〜
どーもーショーキデース
ニュースで大雨の影響で家がグチャグチャになった人を助けるために
行なっているボランティアの様子が出ていました
女子高生も参加しているみたいで自分たちが少しでも困っている人に力に
なりたいと言う事で、ボランティアに参加したみたいです。
相手の心をしっかりと理解してそれを行動に移している姿は
本当に輝いて見えました
やっぱりそうやって人と人は支え合っていきて行くものなんだなと
改めて考えさせられました
僕が高校生の時にはそこまでは考えられなかっただろうなとも思いました
「今の若者は」とよく言われますが
こんな素敵な考えを持っている人もいるんですよ
さー今日も行きましょう
人の話を聞いてこそ、自分の思いが相手へ通じて行く
〜自分が話す２倍ほど、相手の話に耳を傾ける〜
古代ギリシャの哲学者であるゼノンは
「自然は人間に1枚の舌と、２つの耳を与えた。
だから人間は、自分の話す事の２倍だけ、人の話を聞かなくてはならない。」と言いました。
上手に自己主張するためには、「相手の話を聞く」と言う事が大切です
それは、「自分が話す事の２倍ほど、相手の話に耳を傾ける」と言う事です
この「相手の話を聞く」と言う事ができない人は
結局は、自分が言いたい事を上手に相手に伝える事ができないのです
相手の話を聞けない人は、一方的に喋りまくります
相手の話を聞くとしても、相手が話し終えるまで、じっくりと耳を傾ける事が出来ません
「あなたの話している事よりも、私が言う事の方がずっと重要な事だ」と
言わんばかりに、すぐに相手の話を遮って、自分の事を話し始めてしまいます
このようなタイプの人にとっては「相手の話を聞く」と言うことは、ある意味苦痛だと思います
しかも、自分が話す事の２倍も、相手の話にじっと耳を傾けなければならないとなると
その苦痛も２倍になるでしょう・・・
しかし・・・
相手の話を聞く事を優先しなければ、自分の気持ちや考えは相手に伝わっていないのです
何事も、自分の思いを実現させるには「人の話を聞く」と言う事が大切だと思います
「次回予告」
〜話を聞くときの表情作りを間違えると、相手を不愉快にさせるときがある〜
明日もお楽しみにー
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『人間関係』〜「言うべき時」と「黙って話を聞く時」があるという事を知る〜
どーもーショーキデース
最近ずっと見ているYouTubeのチャンネルがあるんですけど
それが竹花貴騎さんです
同じ２０代にして会社を６カ国にも展開する超やり手の実業家です
株式会社LimのCEOをしているんですよ。
本当にすごいですよね
今は拠点を東南アジアにおいているようで凄い豪邸なんかも披露していました
本当に２０代で１番稼いでいる人なんじゃないかなと思うくらい凄い人です
このレベルまでいくと自分と比べようとも思わないですよね
凄く色々なためになるような話だったりノウハウをYouTubeであげているので
興味のある人は是非見たほうがいいと思います
凄く色々なことが勉強になると思います
さー今日も行きましょう
「言うべき時」と「黙って話を聞く時」があると言う事を知る
＜対人力のコツ＞
皆さん対人関係や人間関係についてどのように考えていますか
人間関係というのは社会を生きるには必要不可欠なものだと思います
しかし・・・
その事について悩みを抱えている人も少なくありませんよね。
ですが
この人間関係というものが上手くできればこの先の人生もきっといいものになるはずです
なのでここで皆さんと一緒に人間関係について考えて見ましょう
〜相手の話を聞き終わってから、自分の言いたい事をいう〜
一方的にガンガン自己主張すれば相手から
「この人は、自分の都合しか頭にない」
「なんてわがままな人なんだろう」と
思われてしまいます
そのために、相手から嫌われたり、敬遠されてしまう事になるかも知れません
そうなれば、自分の言いたいことが相手に伝わって行きません。
いくら主張しても、というよりも強く主張すればするほど
相手はこちらの言う事に耳を塞いでしまうからです
だからと言って、何も言わずに黙っていたら、どうなるのでしょうか
特に相手にマイナスの印象を与えることは無いとは思いますが
やはり、自分が言いたい事は相手には伝わらないのです
その為に自分自身の欲求不満が溜まってしまいます
自己主張する上で大切な事は・・・
「言うべき時は言う。しかし、言わなくても良い時は言わない。黙っている」
と言うタイミングの取り方を心得ておく事だと思います
「言うべき時を知る人は、黙る時を知る」と言いました。
この言葉にある「黙るとき」というのは、「相手の話を聞く」という事に言い換えられると思います
基本として、自分は黙り、相手の話を聞き、そして話が終わった時が、今度は自分が「言うべき時」なのです
この「黙って話を聞いてから、自分の言うべき事を言う」と言う
タイミングの取り方が、上手に自己主張して行く１つのコツになると思います
このようなタイミングで会話を進める時、自分も言いたい事を言い
相手もまた言いたい事を言えると思います
いかがでしたでしょうか
やっぱり基本は話を聞くと言う事だと思います
結構人とコミニケーションを取るときに「話す」と言う事に意識を向けている人が多いと思います。
ですが、人にしっかりと自分の話を聞いて欲しいのであれば
まずはしっかりと自分が相手の話を聞く事を重視するべきだと思います
そうやってしっかりと「聞く」ことができれば、相手も自分の話を聞いてくれると思います
なのでコミニケーションの第一歩は「聞く」ことだと思います
「次回予告」
〜人の話を聞いてこそ、自分の思いが相手へ通じていく〜
明日もお楽しみにー
YouTube更新しました
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『人間関係』〜「良き相談相手」「良き支援者」を、たくさん持っておく〜
どーもーショーキデース
今この時期の豪雨がすごいことになっていますね
いろんなところで家が浸水していたりするので本当に大変だなと思いました・・・
しかも今はコロナもまだ残っている状況なので
避難などしているところで密になってしまう可能性があるのでかなり気をつけないといけませんね
でもどうしても避難すると密になってしまいますよね
東京でもどんどん感染者がまた出てきているので第２波に備えないといけないですね
本当に大変な状況にあるとは思いますがこんな時こそ手を取り合って頑張っていきましょう
さー今日も行きましょう
「良き相談相手」「良き支援者」を。たくさん持っておく
〜相談相手がいる人は、後悔を吹っ切るのが早い〜
「後悔しない生き方」を実現する方法の１つに、「良きメンターを持つ」と言うことが挙げられます
「メンター」とは、「良き相談相手」「良き支援者」ということです
誰でも、失敗や間違いをして、後悔することがあると思います
そして、その後悔をいつまでも引きずってしまうことがありますよね
そのような時に、身近に「良き相談相手」がいると、心が楽になると思います
自分の身に寄り添って、親身になって話を聞いてくれる人がいると、心が楽になるのです
また、実際に力を貸してくれて、何かしらの援助をしてくれたり
自分と一緒に行動してくれる人がいれば、なおさら心強いでしょう
クヨクヨと後悔している気持ちも吹き飛んでしまうと思います
その結果、勇気を持って、前向きに未来に向かって歩き出していけるのです
そういう意味では、普段から家族や仕事の関係者など
身近な人たちとの人間関係をしっかりと作っていくのが大切だと思います
円満な人間関係を持っておく事が、「自分のメンターを増やす」という事に繋がるからです
身近な人になかなか相談しづらいのなら、僕のようなカウンセラーに相談してみるのもいいかもしれませんね
（ちょっと宣伝です）
そして、そのカウンセラーを自分の「メンター」にしてしまえばいいのです
一方そのような「メンター」、相談相手や支援者がいない人は
一旦落ち込んだり後悔する事があると、そのネガティブな感情をなかなか吹っ切る事ができないこともあるのです
いかがでしたでしょうか
やっぱり自分一人で悩んでいたりするとどんどん嫌な考えになってしまって
どんどん落ち込んでしまいますよね
その落ち込んでしまっている時間というのは本当に大変な時間だと思います
なのでその時間を少しでも少なくする事ができれば、人生を楽しく過ごす時間が増えますよね
なので本当に「メンター」という存在は大切なんです
なので悩んでいる時にはそういう選択肢も頭に入れておくのもいいかもしれませんね
＜お知らせ＞
明日からは、対人力のコツについて書いて行きたいと思います
「次回予告」
〜「言うべき時」と「黙って話を聞く時」があると言うことを知る〜
明日もお楽しみにー
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今回は、同調が起きやすい状況とは
というタイトルで話してみました
皆さんは何かと人に合わせていませんか
ぜひみてくださーい
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『人間関係』〜人生では、全ての事が「貴重な経験」となる〜
どーもーショーキデース
昨日は久しぶりに友達と会いました
本当に久しぶりにあったので楽しかったですよね
同じ志を持った人と話をするとやっぱり気持ちも上がって来ますよね
たまに一人で考え込んでいたりするときにはどうしても
気持ちもだんだん落ちて来ますからね
そういうときになんでも話せる人が居るのかいないのかでは大きな違いがあると思います
やっぱり人は一人だと無力ですね。
支えあったりして何かを達成できるんだなと思いました
皆さんはなんでも話せる人が周りにはいますか
さー今日も行きましょう
人生では、全ての事が「貴重な経験」となる
〜失敗から学んで、失敗から這い上がる〜
人が人生で経験する事は、全てが「価値ある経験」と言えるのではないでしょうか
良い事はもちろん、悪い事であっても、「貴重な経験」になるのです。
銀行経営者として活躍し、経済同友会など経済団体の役職も務めた人物に
工藤昭四郎という人がいます
彼は、「若い時は、血の気が多いのはやむを得ない。
場合によっては、足を踏み外して落ち込んで見る事も、貴重な経験だろう。
だが、それが貴重になるか、愚かになるかは
這い上がる時に何を掴んでくるかにある」
と述べました。
若い時には、誰しもが「よし、やってやるぞ」と、血気盛んなのではないでしょうか
「血気が盛ん」とは、つまり「熱いエネルギーに溢れている」という事です
そのために、若い人は、時として勢い余って大きな失敗をする事もあります
その時は、本人とすれば「とんでもない事をしてしまった」と、後悔する事もあると思います
しかし、そんな「大きな失敗をする」という事もまた
その本人にとっては「貴重な経験になるのです。」
言い換えれば、その失敗を貴重な経験として、
「この失敗から何か学んで、次のチャンスに生かそう」という意識があれば
そこから「何かを掴んで、這い上がる」という事ができると思います
しかし、いつまでも、ただ後悔してばかりいるのでは、失敗から這い上がってくることは出来ません
工藤昭四郎は、この言葉で、後悔しているのは「愚かになる」という事だ。
と言うのを教えてくれているんだと思います
いかがでしたでしょうか
確かによく聞きますよね
「人生では、全ての事が貴重な経験である」
本当によく聞くと思います
でもなかなかその真の意味を理解している人は少ないように思えます。
たとえ失敗したとしても、そこから何か掴んで這い上がると言う気持ちが大切だなと思いました
皆さんも失敗した時には少し考え方を変えて見ると良いですね
「次回予告」
〜「良き相談相手」「良き支援者」を、たくさん持っておく〜
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